อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

Solo Luck เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
Solo Luck เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ

Solo Luck ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ผู้เล่นในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาถูกจัดการอย่างรอบคอบ สิทธิ์การจัดการข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมงาน Solo Luck พร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงถึงทีมงาน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะยืนยันและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ศูนย์บัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่ Solo Luck จัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนที่จะลบได้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ โดยมีเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต